ACCUEIL
|
DSI, devenez fournisseur de cloud !
 |
Se mettre dans une configuration « DSI-as-a-service », c’est tout d’abord transmettre à ses équipes le sens du service, être constamment à l’écoute des demandes des utilisateurs. Il n’y aura pas d’avenir pour un DSI qui ne saurait se mettre rapidement dans une telle configuration. « DSI-as-a-service », c’est également mettre en place un catalogue de services destinés à ses utilisateurs finaux ; un catalogue où coûts et prestations pourront être mis en concurrence avec les offres de fournisseurs extérieurs ; un catalogue où les standards seront appliqués mais sans rigidité. Cette démarche s’incarne par des contrats passés avec les directions métiers.
Enfin, pour favoriser la performance de cette direction métiers tout en maintenant la plus grande agilité, la «DSI-as-a-service» pourra faire appel aux prestations fournies par les « cloud providers ». En les intégrant à ses propres services, la DSI assurera alors l’orchestration d’une chaîne logistique de prestations d’une grande diversité, mais soumise à une supervision et une gestion globale des ressources et des SLAs.
| Ces conditions remplies, le DSI se transformera in fine en fournisseur de cloud vis-à-vis de ses clients internes…
Frédéric Simottel, Directeur de la rédaction de 01 Business
|
|
|
|---|
|
|---|
|
|---|
|